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ニュース
お客様各位
日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日にご案内いたしました、3月29日に一部のMT4サーバーにおいてメンテナンスが実施され
メンテナンス明けから接続先サーバー名が変更となります。
詳細は下記をご参照お願いいたします。
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【メンテナンス時間】
2025年3月29日 日本時間10:00～11:00
【対象サーバー①】
・MT4サーバー#LIVE
変更前）BIGBOSSHoldings-LIVE ⇒ 変更後）BigBossLtd-LIVE
※11から始まる7桁の口座番号のお客様が対象です※
【対象サーバー②】
・MT4サーバー DEMO
変更前）BIGBOSSHoldings-DEMO ⇒ 変更後）BigBossLtd-DEMO
※MT4デラックス口座のデモ口座を開設されたお客様が対象です※
【注意点】
・上記サーバーの口座をお持ちのお客様におかれましては
メンテナンス中、口座が一時的に接続不可となる可能性がございます。
・口座が自動的にログアウトされることがございますが、
その際に、変更後の新サーバー名にて
再度口座へログインをいただけますようお願いいたします。
・今回のメンテナンスでは、既存の口座情報を削除したうえ
新しいサーバー名をもとに新たな口座情報を作成することになるため、
ご利用のEAによっては、設定の変更が必要となる場合がございます。
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ご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
※上記以外MT4サーバー#LIVE3～LIVE5、#DEMO2およびMT5サーバー#LIVE1は
サーバー名変更の対象外となりますので、影響はございません。
ご不明な点等ございましたら、
当社カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。
お客様各位
日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BigBossの公式取引アプリ『BigBoss QuickOrder (BBQ)』は
お客様皆様へ、より快適にご利用いただけるよう現在改良を重ねております。
それに伴い、以下の日時でシステムメンテナンスを実施いたしますのでご案内させていただきます。
少しでも良い状態でお客様にご利用していただきたいという思いから、
改良できた部分から順番にリリースしていくという形を取らせていただいております。
度重なるメンテナンスは、お客様へご不便をおかけすることとなりますが
メンテンナス時間をできるだけ短縮するよう努めますので、ご理解いただけますと幸いです。
【メンテナンス時間】
3月19日(水) 日本時間15：30－16：30
※作業の進捗状況により、メンテナンス終了時間は前後する場合がございます。ご了承ください。
【メンテナンス対象】
BigBoss公式取引アプリ『BigBoss QuickOrder (BBQ)』
※PC版MT4/MT5、MT4/MT5純正アプリ、MT4/MT5 Web Traderはメンテナンスの対象外です。
【対象サーバー】
全MT4/MT5サーバー（DEMO含む）
メンテナンス期間中は、BBQアプリでのログイン・取引・レート受信が不可となります。
なお、メンテナンス開始時にBBQアプリへログイン中のお客様は自動的にログアウトとなります。
取引における操作が必要な場合は、PC版、スマホ版MT4/5又はWeb Traderをご利用ください。
また、ログイン情報を保存されていないお客様は、
メンテナンス後に再度ログイン情報を入力していただく必要がございます。
今後、さらに快適な取引環境を提供できるよう努めてまいりますので、
ご不便をおかけしますが、BBQアプリのメンテナンスにご協力の程よろしくお願いいたします。
以上につきましてご不明な点等ございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。
お客様各位
日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、BigBossの公式取引アプリ『BigBoss QuickOrder (BBQ)』は現在利用者増大に伴い、
サーバー高負荷により、繋がりにくい状況が発生しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
より良い取引環境を提供させていただくため、
下記の時期にシステムメンテナンスを実施することになりました。
【メンテナンス開始時期】
2025年4月上旬（日時未定）
※予定が決まり次第、改めてご連絡いたします
未だ高負荷により、取引環境が不安定になる可能性がございます。
万が一、繋がりにくい場合は、PC版・スマホ版MT4/5又はWeb Traderのご利用にご協力いただけますと幸いです。
▼PC版・スマホ版
https://www.bigboss-financial.com/metatrader/download_form
▼WebTrader
MT4：https://www.bigboss-financial.com/metatrader/webmt4
MT5：https://www.bigboss-financial.com/metatrader/webmt5
今後、お客様にさらに快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、
ご不便をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
以上につきましてご不明な点等ございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。
ブログ
会社方針
BigBossはお客様の利益を最優先に他者ができない高品質のサービスを提供します。
多彩な入出金のメソッド、豊富な商品群、高度なエンジニアリング集団、世界ナンバー１のサポートチーム。
常にお客様の声を大事にし、世界トップのブローカーを目指し改善と改革を行い、チャレンジしていきます。
【スピーディーな入出金】
様々な入出金メソッドを用意し、スムーズにお客様の口座へ反映させます。
入出金をスムーズに行い、お客様がトレードチャンスを逃すことがないよう最大限に努めます。
お客様の不安を取り除く事で、トレードに集中していただける環境を構築しています。
【豊富な金融商品】
80種類以上の銘柄を取り扱い、レートは全てインターバンク市場より取得しています。
日経２２５、ダウ、金、原油、ビットコインなどのCFDなど、 為替以外の金融商品に対応するべく、多くのリクイディティープロパイダと契約しています。
【トップクラスの約定能力】
世界中の金融機関が利用するEquinix社と大量高速通信を実現するAWSを採用し高い約定能力を実現しています。
為替に関してはインターバンク市場に直結し、安定した売買注文処理を行っています。
ヘッジファンドや機関投資家の大きな注文でも安定して通すことが可能です。
【多言語に対応したサポートチーム】
英語、中国語、日本語に対応したマルチリンガルのサポートスタッフを多く抱え、 メールサポートはもちろん、リアルタイムチャットにも対応し、お客様の問題を瞬時に解決します。
初めての方からプロのファンドマネージャー様まで、しっかりとフォローいたします。